Come annullare un ordine:
Puoi annullare un ordine in qualsiasi momento, purché il venditore non abbia ancora confermato la transazione.
Vai all’ordine che desideri annullare.
Clicca su “Chiudi offerta”.
Seleziona un motivo di annullamento. Questo ci aiuta a migliorare la piattaforma e a identificare i problemi più rapidamente.
Dopo l’annullamento, vedrai una conferma nel sistema, indicata da un cerchio rosso con il simbolo di annullamento. L’indicazione può variare leggermente a seconda della fase dell’annullamento.
Posso annullare l’ordine dopo che il venditore lo ha confermato?
Purtroppo, non è più possibile una volta che il venditore ha confermato la transazione. Su SolarTraders, tutti gli ordini sono vincolanti non appena il venditore conferma la transazione. Prima della conferma, puoi annullare il tuo ordine in qualsiasi momento, ma successivamente non è più possibile farlo.
Si prega di effettuare ordini solo se sei sicuro di poter accettare la merce. Rispetta questa regola e agisci responsabilmente. Non effettuare un ordine se non puoi o non desideri ricevere la merce.