Grundlegendes
Die Lieferzeit hängt von mehreren Faktoren ab, darunter:
Standort des Verkäufers
Zieladresse der Lieferung
Art und Menge der bestellten Produkte
Zahlungsart und Bearbeitungszeit
Lieferzeiten nach Produkttyp und Region
Lieferungen innerhalb Deutschlands:
Wechselrichter unter 30 kg: ca. 1–2 Werktage
Wechselrichter über 30 kg: ca. 1–3 Werktage
Solarmodule: ca. 1–3 Werktage
Lieferungen innerhalb der EU:
Wechselrichter unter 30 kg: ca. 2–3 Werktage
Wechselrichter über 30 kg: ca. 2–5 Werktage
Solarmodule: ca. 2–5 Werktage
Hinweis: Bei größeren Bestellungen (mehrere Paletten oder LKW-Lieferungen) können die Lieferzeiten variieren. In solchen Fällen informiere dich bitte direkt beim Verkäufer.
Einfluss der Zahlungsart
Vorkasse: Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang. SEPA-Überweisungen dauern in der Regel 24–48 Stunden. Ein elektronischer Zahlungsbeleg kann die Bearbeitung beschleunigen.
SolarTraders Treuhand-Service: Lieferung erfolgt, sobald der Zahlungseingang auf unserem Treuhandkonto bestätigt wurde.
Tracking der Lieferung
Einige Sendungen können über eine Trackingnummer verfolgt werden, die du direkt vom Verkäufer erhältst. Diese Information kann auch auf dem Lieferschein vermerkt sein.
Tipps für eine reibungslose Lieferung
Stelle sicher, dass die Lieferadresse korrekt ist und ein Ansprechpartner mit Telefonnummer hinterlegt ist.
Bei Bedarf an Avisierung (vorheriger Anruf der Spedition) informiere den Verkäufer.
Plane genügend Zeit für die Entladung ein, besonders bei schweren oder sperrigen Sendungen.