Solartraders to rynek online, na którym spotykają się popyt i podaż. Na naszej platformie wielu dostawców oferuje swoje produkty.
Złożyć wniosek
Jesteś zainteresowany ofertą na naszej stronie marketplace?
Poprzez kliknięcie na "Zamów teraz" możesz wysłać do nas bezpłatne i niewiążące zapytanie o wybrany produkt, np. w celu otrzymania oferty na żądaną ilość dostawy z wyprzedzeniem. Wystarczy, że wpiszesz żądaną ilość dostawy i wyślesz do nas zapytanie. W kroku drugim potrzebujemy od Ciebie dalszych danych. Po wysłaniu formularza wypełniony wniosek o udostępnienie danych zostanie anonimowo przesłany do dostawcy.
Skontaktuj się z dostawą
Mają Państwo pytania dotyczące produktu, oferty lub kosztów wysyłki? My i nasi dostawcy chętnie pomożemy Ci w każdej chwili za pośrednictwem zintegrowanego komunikatora.
Kup produkt
Klikając na przycisk "Potwierdzenie zamówienia" możesz zakupić produkt w naszym sklepie. Zawarcie takiej umowy kupna-sprzedaży jest zawsze wiążące.
Następnie musisz poczekać chwilę, aż dostawca potwierdzi zapytanie oraz utworzy i wyśle odpowiednie vouchery. Wszystkie utworzone paragony są wgrywane do naszego systemu. Mogą być one w każdej chwili przeglądane i pobierane.
WSKAZÓWKA
Do komunikacji z dostawcą zawsze używaj naszego zintegrowanego czatu. W ten sposób my, jako Państwa przedstawiciele ds. obsługi klienta, w razie problemów jesteśmy zawsze na bieżąco i w każdej chwili możemy Państwu pomóc.
Rezygnacja
Żądanie może zostać anulowane w dowolnym momencie. Nie jest jednak możliwe anulowanie potwierdzonej transakcji (kupujący i sprzedający potwierdzili transakcję w systemie).
Istnieje kilka powodów, aby anulować wniosek. Na przykład, produkt nie jest już potrzebny z następujących powodów:
koszty frachtu są zbyt wysokie
Twój klient anulował zamówienie
dostawca nie posiada już danego produktu w magazynie
Aby anulować żądanie, wystarczy kliknąć na przycisk "Zamknij oferte", a druga strona zostanie o tym automatycznie poinformowana. Chociaż nie jest obowiązkowe zamykanie zgłoszeń, gdy produkty nie są już potrzebne, jest to pomocne dla naszego zespołu pomocy technicznej i sprzedawcy. Również krótkie opinie są zawsze mile widziane.
Wpływy
Prawidłowa transakcja zazwyczaj obejmuje:
Potwierdzenie zamówienia
Faktura zaliczkowa
Faktura końcowa
Raport błyskowy (dla dostaw modułów)
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub problemy, prosimy o kontakt.