Przejdź do głównej zawartości
Wszystkie kolekcjeRynek
Zakup produktów solarnych na Solartraders
Zakup produktów solarnych na Solartraders

Jak mogę kupić moduły słoneczne lub inne produkty na Solartraders?

Frederic avatar
Napisane przez Frederic
Zaktualizowano ponad rok temu

Solartraders to rynek online, na którym spotykają się popyt i podaż. Na naszej platformie wielu dostawców oferuje swoje produkty.

Złożyć wniosek

Jesteś zainteresowany ofertą na naszej stronie marketplace?

Poprzez kliknięcie na "Zamów teraz" możesz wysłać do nas bezpłatne i niewiążące zapytanie o wybrany produkt, np. w celu otrzymania oferty na żądaną ilość dostawy z wyprzedzeniem. Wystarczy, że wpiszesz żądaną ilość dostawy i wyślesz do nas zapytanie. W kroku drugim potrzebujemy od Ciebie dalszych danych. Po wysłaniu formularza wypełniony wniosek o udostępnienie danych zostanie anonimowo przesłany do dostawcy.

Skontaktuj się z dostawą

Mają Państwo pytania dotyczące produktu, oferty lub kosztów wysyłki? My i nasi dostawcy chętnie pomożemy Ci w każdej chwili za pośrednictwem zintegrowanego komunikatora.

Kup produkt

Klikając na przycisk "Potwierdzenie zamówienia" możesz zakupić produkt w naszym sklepie. Zawarcie takiej umowy kupna-sprzedaży jest zawsze wiążące.

Następnie musisz poczekać chwilę, aż dostawca potwierdzi zapytanie oraz utworzy i wyśle odpowiednie vouchery. Wszystkie utworzone paragony są wgrywane do naszego systemu. Mogą być one w każdej chwili przeglądane i pobierane.

WSKAZÓWKA

Do komunikacji z dostawcą zawsze używaj naszego zintegrowanego czatu. W ten sposób my, jako Państwa przedstawiciele ds. obsługi klienta, w razie problemów jesteśmy zawsze na bieżąco i w każdej chwili możemy Państwu pomóc.

Rezygnacja

Żądanie może zostać anulowane w dowolnym momencie. Nie jest jednak możliwe anulowanie potwierdzonej transakcji (kupujący i sprzedający potwierdzili transakcję w systemie).

Istnieje kilka powodów, aby anulować wniosek. Na przykład, produkt nie jest już potrzebny z następujących powodów:

  • koszty frachtu są zbyt wysokie

  • Twój klient anulował zamówienie

  • dostawca nie posiada już danego produktu w magazynie

Aby anulować żądanie, wystarczy kliknąć na przycisk "Zamknij oferte", a druga strona zostanie o tym automatycznie poinformowana. Chociaż nie jest obowiązkowe zamykanie zgłoszeń, gdy produkty nie są już potrzebne, jest to pomocne dla naszego zespołu pomocy technicznej i sprzedawcy. Również krótkie opinie są zawsze mile widziane.

Wpływy

Prawidłowa transakcja zazwyczaj obejmuje:

  • Potwierdzenie zamówienia

  • Faktura zaliczkowa

  • Faktura końcowa

  • Raport błyskowy (dla dostaw modułów)

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub problemy, prosimy o kontakt.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?