SolarTraders to rynek B2B, na którym spotykają się popyt i podaż produktów fotowoltaicznych. Liczni dostawcy prezentują tutaj swoje zapasy, dzięki czemu możesz łatwo i efektywnie składać zapytania lub bezpośrednio kupować produkty, których potrzebujesz.
1. Składaj zapytanie
Jesteś zainteresowany produktem na naszej platformie?
Kliknij „Złóż zapytanie”, aby otrzymać bezpłatną i niezobowiązującą ofertę na pożądaną ilość.
Wpisz wymaganą ilość i uzupełnij pozostałe dane.
Po wysłaniu zapytanie zostanie anonimowo przekazane do dostawcy.
Dzięki temu otrzymasz szybko indywidualną ofertę, bez konieczności natychmiastowego składania zamówienia.
2. Kontakt z dostawcą
Masz pytania dotyczące produktu, oferty lub kosztów wysyłki?
Nasz zintegrowany komunikator umożliwia bezpośrednią komunikację z dostawcą. Jesteśmy zawsze gotowi, aby Ci pomóc.
3. Kupno produktu
Jeśli chcesz sfinalizować zakup produktu:
Kliknij „Potwierdzenie zamówienia”.
Dostawca następnie potwierdzi Twoje zapytanie.
Wszystkie dokumenty (potwierdzenie zamówienia, faktura zaliczkowa, faktura końcowa, a w przypadku dostaw modułów - Flash Report) będą przesyłane do naszego systemu i będą dostępne do wglądu i pobrania w każdej chwili.
Wskazówka: Zawsze korzystaj z naszej zintegrowanej czatu do komunikacji. W ten sposób nasz zespół obsługi klienta będzie mógł szybko reagować, jeśli pojawią się jakiekolwiek problemy.
4. Anulowanie
Zapytanie można anulować w dowolnym momencie.
Potwierdzone transakcje nie mogą być już anulowane, ponieważ zarówno kupujący, jak i sprzedający już je potwierdzili.
Możliwe powody anulowania to:
Zbyt wysokie koszty wysyłki
Twój klient anulował zamówienie
Dostawca nie ma już produktu w magazynie
Po prostu kliknij „Zamknij zamówienie”, aby anulować zapytanie – druga strona zostanie automatycznie powiadomiona. Krótkie informacje zwrotne są zawsze pomocne dla naszego zespołu wsparcia i dostawcy.
5. Dokumenty
Do prawidłowego przetwarzania zazwyczaj wymagane są następujące dokumenty:
Potwierdzenie zamówienia
Faktura zaliczkowa
Faktura końcowa
Flash Report (w przypadku dostaw modułów)


