U kunt een aankoop op elk moment annuleren, zolang de transactie niet door de leverancier is bevestigd.
Navigeer gewoon naar de bestelling die u wilt annuleren en klik op de knop OPDRACHT SLUITEN.
Dit is hoe het er in het systeem uitziet:
Nadat u op de knop hebt geklikt, kunt u een annuleringsreden invoeren. Dit kan erg nuttig voor ons zijn. Nadat u uw bestelling hebt geannuleerd, wordt de geslaagde annulering in het onderste vak weergegeven in de vorm van een rode cirkel met een annuleringsteken. Het zou er ongeveer zo moeten uitzien, afhankelijk van het stadium van uw annulering of de annulering door de leverancier.
Kan ik mijn aankoop annuleren nadat de verkoper heeft bevestigd?
Het spijt ons, maar dit is niet mogelijk. Alle bestellingen op Solartraders zijn bindend zodra de verkoper de transactie heeft bevestigd. Tot dan is annulering mogelijk, maar daarna niet meer.
Respecteer dit en gedraag u verantwoordelijk. Plaats geen bestelling als u de goederen niet kunt/wilt accepteren.