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Écrit par Lisa
Mis à jour cette semaine

Si vous avez des questions ou si vous ne parvenez pas à joindre votre revendeur, nous sommes heureux de vous aider par téléphone du lundi au vendredi au +49 69 175 / 36 99 60 ou par e-mail à l'adresse info@solartraders.com.


Vous pouvez également utiliser notre fonction de chat à tout moment. Vous la trouverez sur notre page d'accueil dans le coin inférieur droit, sous la forme d'un petit cercle bleu avec une loupe. Vous pouvez y poser vos questions directement par écrit – nous nous efforcerons de répondre le plus rapidement possible.


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Dans votre compte, vous trouverez une option de chat sous votre demande personnelle, vous permettant de communiquer directement avec nous ou avec le revendeur à tout moment.


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Merci de bien vouloir comprendre que nous ne pouvons pas fournir de conseils techniques sur les systèmes photovoltaïques ni de support produit. Pour toute question concernant les produits, veuillez contacter directement le fabricant ou l'un des nombreux distributeurs agréés sur notre plateforme.

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