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FAQ
Versand und Lieferung
Wieso werden die Daten des Lieferanten nicht angezeigt?
Wieso werden die Daten des Lieferanten nicht angezeigt?

Die Adresse des Handelspartners wird nicht angezeigt und du kannst nicht direkt in Kontakt mit dem Kunden oder Verkäufer treten?

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Verfasst von Frederic
Vor über einer Woche aktualisiert

Solartraders schützt deine und die Kontaktdaten Anderer.

Die Kontaktdaten werden erst nach Abschluss einer erfolgreichen Transaktion angezeigt.

Wir bitten dich darum, nach Offenlegung der Kontaktdaten weiterhin unser integriertes Messaging System zu nutzen. Somit hast du immer alle für den Auftrag relevanten Informationen im Blick. Auch dein Solartraders Kundenbetreuer bleibt somit durchgehend informiert und kann dich gegebenenfalls unterstützen.

Bitte sorge dafür, dass du deine Firmendaten stets aktuell hältst. Wenn du diese ändern möchtest, dann kannst du dies in deinem Kundenkonto tun.

Lieferadressen können im jeweiligen Auftrag geändert werden, jedoch nur, solange der Auftrag nicht vom Verkäufer bestätigt wurde.

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